Institut für Unternehmenskybernetik

The management of innovation requires ‘champions’ or ‘promotors’ who commit with enthusiasm to the new product or the new process idea. More complex innovations will require more than one promotor. Division of labour becomes an essential success factor. According to the promotor model, at least a dyad of a ‘power promotor’ and a ‘technology promotor’ is necessary to overcome the barriers of unwillingness and of ignorance. With growing complexity, additional problems of communication and process management will occur. This will demand a third team member, the ‘process promotor’, who is needed to overcome the barriers of non‐responsibility and non‐communication between the organisational units involved and to act as navigator of the process. In this article, we present an empirical investigation of 133 innovations in the German plant construction and engineering industry. The results strengthen the hypothesis that the level of success of an innovation depends on the existence of a ‘troika’ of promotors.

Walter de Gruyter. An Academic Publishing House and National Socialism.

Starch breakdown with rates above 10 ,iatom carbon per mg chlorophyll per hour has been monitored in spinach chloroplasts and compares favorably with the rates in whole leaves. Intact starch-loaded chloroplasts were prepared from protoplasts to avoid rupture during mechanical homogeni- zation and rapid centrifugation. Particular attention was paid to the identification of all the products of starch degradation and to measuring the actual rates of their accumulation. The products of starch breakdown included triose phosphate, 3-phosphoglycerate, C02, glucose, and some maltose. Comparison of the rates of metabolism of added glucose and of the conversion of starch to phosphorylated intermediates showed that starch phosphorolysis was the major pathway leading to phosphorylated

This paper analyses the role of integration of environmental aspects with corporate strategy in private firms as well as institutional factors relating to market demand, cooperation and regulation as antecedents for eco-innovations. Using a framework based on evolutionary economic concepts, the paper derives results from analysing nine case studies and finds that the realization of eco-innovation is often an activity originating at the micro-level that however requires simultaneous integration of environmental aspects with the overall corporate strategy. Furthermore, market demand is identified as a crucial driver of eco-innovation and regulation as a complementary institutional factor especially for the diffusion of eco-innovation. Ultimately, the paper identifies issues of path-dependency at the firm level that so far have been insufficiently taken into account by policymaking bodies.

Die Betriebswirtschaft erfindet sich immer wieder neu. Sie entwickelt regelmäßig neue Theorien und Methoden. Die Autoren wenden sich klassischen Funktionen des Betriebes zu, aber auch Themen wie Security, Compliance, Nachhaltigkeit, Online-Marketing, Innovationsmarketing, Strategisches Controlling, Cross-Mergers and Acquisitions sowie Risk-Management.

B 2.1.

"Der Teufel steckt im Detail", heißt es. Der Teufel aber sagt: "Grau, teurer Freund, ist alle Theorie, und grün des Lebens goldner Baum". In diesem doppelten Sinne ist dieses Buch ein "teuflisches Buc

Das Steuern eines Unternehmens und seiner Bereiche erfordert nicht nur technisches und wirtschaftliches Know-how, sondern auch Geschick und Weitsicht. Die Betriebswirtschaftslehre hält geeignete Hilfsmittel dafür bereit. Aber welche Werkzeuge oder Methoden sind tatsächlich bewährt und wirkungsvoll? Und welcher Ansatz eignet sich in welcher Situation und für welche Aufgabenstellung? Das Handbuch liefert die Antworten. Die Autoren bieten eine verständliche Anleitung zur Einordnung, Auswahl und Anwendung der wichtigsten Methoden zur Unterstützung betriebswirtschaftlicher Entscheidungen. Jede Methode wird kurz und präzise vorgestellt. Am Ende jeden Kapitels kann der Leser die Methode unmittelbar anwenden und nützlich im Unternehmen einsetzen. So lassen sich komplexe reale Probleme strukturiert analysieren, auswerten und eine möglichst optimale Lösung bestimmen. Das Buch wendet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und verwandter Studiengänge. Es dient darüber hinaus Fach- und Führungskräften in allen Unternehmensbereichen als praktisches Nachschlagewerk. Fazit: Die Autoren bieten die richtige Mischung aus Theorie und Praxis. Die vorgestellten Methoden tragen zur Lösung eines in der alltäglichen (Wirtschafts-) Praxis auftretenden Problems bei und stiften auf diese Weise konkreten Nutzen.

In der klassischen Betriebswirtschaftslehre dominierte in den vergangenen Jahrzehnten eine funktionale Betrachtungsweise, die die nach innen gerichtete Personalarbeit — institutionalisiert durch die Personalabteilung — von der außengerichteten Marketingarbeit — institutionalisiert durch die Marketingabteilung — abgrenzte. Das Wort „Ab“-„teilung“ kann dabei durchaus wörtlich verstanden werden und dokumentiert den tatsächlichen Charakter der Zusammenarbeit in vielen Unternehmen. Die hierbei vorherrschende Trennung der Funktionen entspricht einem nicht-vernetzten Verständnis der Produktion und des Absatzes von Leistungen, das seinen Ursprung in der klassischen Engpaßorientierung — zunächst Produktion beziehungsweise später Vertrieb der produzierten Güter — hatte.

Au s de n B e s p re m unge n : Es ist sehr erfreulim, daB dieses Bum, welmes mehrere Jahre hindurm vergriffen war, in einer stark erweiterten und vermehrten Auflage wieder ersmienen ist. Das Werk ist im groBen und ganzcn orientiert nam den Bediirfnissen des reinen Chemikers und wenn die physiologism und toxikologism wimtigen Stoffe nimt besonclers behandelt werden

Five experiments are reported in which the effect of partial visual feedback on the accuracy of discrete target aiming was investigated. Visual feedback was manipulated through a spectacle-mounted liquid-crystal tachistoscope. The length of the visual feedback interval was varied as a percentage of the instructed movement time. In Experiment 1, the length of the vision interval was manipulated symmetrically at the beginning- and end-phase of the movement, whereas in the remaining experiments, the vision time was varied with respect to the end-phase only. The variations at the end were examined for different distances (Experiment 2), different movement speeds at the same distance (Experiment 3), and in small interstep intervals (Experiment 4). A vision time of more than 150 ms at the end-phase of the movement enhanced aiming performance in all experiments. Longer vision times monotonously improved aiming accuracy; the fifth experiment showed that a vision time of about 275 ms was sufficient for near-perfect aiming. Furthermore, the significance of vision during the first phase of a movement was demonstrated again. The results of the five experiments pointed to shorter visuomotor processing times. To explain the beneficial effects of short vision times for aiming accuracy, we propose a model of visuomotor processing that is based on the stochastic optimized submovement model of Meyer, Abrams, Kornblum, Wright, and Smith (1988).

In the last few years corporate social responsibility (CSR) has become a new buzzword in Germany. Corporations have established own CSR departments, issued regularly CSR reports, have become members of CSR associations or initiatives and collectively sent out the message that they comprehensively master their societal responsibilities. Thereby, social responsibility of corporations is not an entirely new phenomenon in Germany. In the paper the change from an implicit social responsibility of corporations as institutionalized in laws and regulations in the times of Germany Inc. to an explicitly voluntary CSR will be reconstructed.

Reha Yavuzer, M.D. Osman Lat˙ifoğlu, M.D. Kenan Atabay, M.D. Bariş Sitesi 87 Sokak No. 24 06530 M. Kemal Mah Ankara, Turkey [email protected]

AuszugDiverse Massenmedien, wie z.B. der Stern, die Netzeitung und Bild in Deutschland oder der Blick in der Schweiz, rufen ihre Leser dazu auf, per SMS, MMS, E-Mail oder Telefon als Amateurreporter oder -fotografen tätig zu werden. Auch die Nachrichtenagentur Associated Press (AP) kündigte Anfang 2007 an, künftig bei der Informationsbeschaffung „Bürgerjournalisten“ einzusetzen (). Davon verspricht man sich wohl einerseits exklusive Bilder und Meldungen, wie sie etwa nach dem Tsunami Weihnachten 2004 oder den U-Bahn-Anschlägen in London 2005 im Internet kursierten. Andererseits kann eine solche Beteiligung sicher auch der Leser-Blatt- (bzw. Nutzer-Anbieter-)Bindung dienen. Diese Einbindung des Publikums in die Produktion von Medieninhalten ist allerdings — was in der Diskussion meist vergessen wird — keineswegs ein neues Phänomen. Bereits im 19. Jahrhundert war dies ein höchst erfolgreiches Konzept im Lokaljournalismus (vgl. Schönhagen, 1995; Groth, 1962). Während heute jedoch die Zulieferungen meist kaum sichtbar sind oder, ähnlich wie Leserbriefe, in spezielle SMS-Spalten u.ä. ‘verbannt’ werden (z.B. „dein SMS“ in der Aargauer Zeitung), waren damals die als ?Eingesandt’ bezeichneten und meist auch so gekennzeichneten Beiträge der Leser bzw. Bürger ganz selbstverständlicher und teilweise sogar prominenter Bestandteil des regulären redaktionellen Teils. In vielen Lokalteilen des deutschen Sprachraums entfalteten sich auf der Basis dieser Einsendungen lebhafte Diskussionen um die je aktuellen lokalen Themen wie z.B. mangelnde Straßenbeleuchtung, den Eisenbahnbau, Theateraufführungen, das Armenwesen, Bürgermeisterwahlen und vieles mehr, die von den Redakteuren nur gebremst wurden, wenn sie in Beleidigungen ausarteten.

Der Beitrag zeigt, wie Kundenkontaktmitarbeiter zum langfristigen Unternehmenserfolg von Dienstleistungsunternehmen beitragen knnen. Eine explizite vertragliche Fixierung und Entlohnung der dazu notwendigen Verhaltensweisen ist jedoch weder mglich noch sinnvoll. Um dennoch das Engagement der Kundenkontaktmitarbeiter fr den Unternehmenserfolg zu gewhrleisten, sollten Kunden-, Loyalitts-und Kooperationsorientie

Kundenbindung zählt zu den Themen, die über die letzten 10 Jahre in der Wissenschaft wie in der Praxis am intensivsten diskutiert wurden. Zahlreiche Unternehmen des Konsumgüter-, Dienstleistungs-, Handels- und nicht zuletzt des Industriegütersektors haben in dieser Zeit systematische Kundenbindungsaktivitäten geschaffen (z. B. Horstmann, 2003; Reichardt/Hausmann, 2003). Das Praxisinteresse an diesem Thema dokumentiert sich ferner in den Verkaufszahlen von managementorientierten Büchern, wie „The Loyalty Effect“(Reichheld/Teal, 2003) im angloamerikanischen oder „Handbuch Kundenbindung“(Bruhn/Homburg, 2003) im deutschsprachigen Raum.

(1984). A bibliography on outranking approaches (1988-1982) Mathematische Operationsforschung und Statistik. Series Optimization: Vol. 15, No. 4, pp. 573-582.

Welchen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet das Supply Chain Management? Eine eindeutige Antwort auf diese Frage zu geben, ist schwierig, da es keinen Konsens über die spezifischen Aufgaben des Supply Chain Management gibt. Vielmehr sind unterschiedliche, durchaus voneinander abweichende, aber sowohl in der Theorie wie auch in der Praxis vertretene Perspektiven erkennbar — und von diesen hängt das Ergebnis der Leistungsmessung ab. Der vorliegende Beitrag beschäftigt sich mit den in der SCM-Literatur erkennbaren Perspektiven, identifiziert, portraitiert und grenzt dazu sechs Perspektiven voneinander ab und arbeitet deren Konsequenzen für eine Leistungsbeurteilung heraus. Es ergeben sich jeweils unterschiedliche Indikatoren zur Leistungsbeurteilung.

Die soziologische Gesellschaftstheorie ist bis auf den heutigen Tag von einer anhaltenden Skepsis gegenüber der Marktvergesellschaftung geprägt. Gemeinschaftsverlust, zunehmende Ungleichheit und empör

In 1988, Xenia was the leading producer of transducers worldwide. The company took pride in its marketing, product innovation, and assembly excellence. By 1992, Xenia’s Asian competitor was selling its transducers for what it cost Xenia to produce comparable units. At that time, Xenia engineers designed virtually all of Xenia’s components that were then purchased from one or more of the firm’s 4,000 suppliers. Widespread competition was used to obtain the best price. The selected supplier built to Xenia drawings and specifications.