Pengaruh Citra Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Supermarket Carrefour Di Semarang)

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menguji model empiris pengembangan loyalitas pelanggan atas dasar citra dan promosi. Penelitian ini dilakukan pada Pelanggan Carrefour Supermarket di Semarang. Model uji empiris yang digunakan adalah analisis regresi dengan menggunakan beberap... View More