Research indexJournal article
Особенности инновационной конкуренции в сфере туристских услуг
Петренко, Маневич, Шумков
Creative Economy1 Jan 2023Open access
NobleIDark:/48914/w1/20260525/43CDD711DOI10.18334/ce.17.11.119597
Особенности инновационной конкуренции в сфере туристских услуг
Петренко, Маневич, Шумков · Creative Economy · 2023
NobleIDark:/48914/w1/20260525/43CDD711DOI10.18334/ce.17.11.119597
Abstract
В статье рассматриваются типы и особенности инноваций в сфере туристских услуг как в России, так и в мире; обосновываются особенности инновационной конкуренции и инструменты формирования конкурентоустойчивости в инновационной конкурентной среде, которые позволяют решить научную проблему формирования теоретических аспектов повышения конкурентоспособности компаний в условиях инновационных механизмов конкуренции на туристском рынке. Авторы, на основе обобщения существующих подходов выделяют семь типов инноваций в туристской сфере, иллюстрируя их конкретными практическими примерами. Особый акцент сделан на расширяющиеся возможности оплаты туристских продуктов и услуг с использованием цифровых технологий и сервисов. Предлагается учитывать мотивационные аспекты для сотрудников и специалистов туристских компаний, что будет способствовать повышению качества обслуживая и более гибкому реагированию на растущие запросы потребителей туристских услуг. Статья будет интересна студентам, аспирантам, преподавателям, представителям отраслевого бизнес сообщества и специалистам смежных отраслей, участвующих в создании и продвижении туристских и гостиничных услуг.