Research index
Συναισθηματική νοημοσύνη και διαπραγματεύσεις
Τυπάλδου
Athens University of Economics & Business22 Oct 2024Open access
NobleIDark:/48914/w1/20260524/BEC66C7ADOI10.26219/heal.aueb.6921
Συναισθηματική νοημοσύνη και διαπραγματεύσεις
Τυπάλδου · Athens University of Economics & Business · 2024
NobleIDark:/48914/w1/20260524/BEC66C7ADOI10.26219/heal.aueb.6921
Free to read at the publisher
You can read the abstract here, or the full text at the publisher.
Abstract
Ένα από τα βασικά συστατικά της ανθρώπινης ψυχολογίας είναι το συναίσθημα. Τα συναισθήματα εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς. Η ικανότητα τού ανθρώπου να αναγνωρίζει, να ελέγχει και να εκφράζει τα συναισθήματά του, καθώς και να διαχειρίζεται τις διαπροσωπικές του σχέσεις ονομάζεται συναισθηματική νοημοσύνη. Η συναισθηματική νοημοσύνη συμβάλει στην κατανόηση, την ενσυναίσθηση και την αποτελεσματική έκφραση των συναισθημάτων. Μέσω της συναισθηματικής νοημοσύνης το άτομο μπορεί να εκφραστεί με μη λεκτικό τρόπο. Στόχος της παρούσας εργασίας, είναι να διευρευνήσουμε τη σημαντικότητα της επιρροής της συναισθηματικής νοημοσύνης στο αποτέλεσμα των διαπραγματεύσεων. Για το σκοπό αυτό θα διευκρινίσουμε την έννοια του συναισθήματος, της συναισθηματικής νοημοσύνης και της διαπραγμάτευσης. Θα αναλύσουμε το πώς οι σκέψεις καθορίζουν το συναίσθημα και πώς λειτουργεί η αυθεντική σκέψη, καθώς και αν η άσκηση επιρροής είναι δυνατή μέσω της σκέψης. Θα ερευνήσουμε τα κοινά χαρακτηριστικά τού ανθρώπινου είδους και την κατηγοριοποίηση των αναγκών του ανθρώπου. Επιπλέον θα μιλήσουμε για τη σωματική νοημοσύνη και για τα δύο συστήματα σκέψης. Επιδιώκεται ενδελεχής ανάλυση της κοινωνικής επιρροής και καταγράφονται τρόποι άσκησης επιρροής στη λήψη αποφάσεων μέσω συναισθημάτων. Επιπροσθέτως, γίνεται αναφορά στο πώς η επιστήμη της ψυχολογίας επηρεάζει τις διαπραγματεύσεις. Τέλος, διερευνάται το πώς μπορεί κάποιος να ασκήσει επιρροή σε μια διαπραγμάτευση, καθώς και να αντλήσει πληροφορίες μέσω ψηφιακού αποτυπώματος για να εκμεταλλευτεί στη διάρκεια της διαπραγμάτευσης.