ตลาดการซื้อขายสินค้าผ่านอินเตอร์เน็ตนั้นยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่งในปี 2557 และยังคงมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้อัตราการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตของผู้คนก็ยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆเช่นกัน ทั้งในระดับโลกและในระดับประเทศไทยก็ยังเป็นไปในแนวทางเดียวกัน แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเติบโตของตลาดการซื้อขายสินค้าออนไลน์ งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านระบบออนไลน์ โดยใช้ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด 4 ด้าน ได้แก่ ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ ปัจจัยด้านราคา ปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด รวมถึงลักษณะประชากรศาสตร์ ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษาสูงสุด อาชีพ และ รายได้ต่อเดือน โดยกลุ่มประชากรที่จะทำการศึกษา คือ ผู้สั่งสินค้าในเขตกรุเทพมหานครและปริมณฑล โดยทำการสำรวจและเก็บแบบสอบถามทั้งสิ้น 386 ชุดผลการวิจัยพบว่า ทุกปัจจัยที่กล่าวมามีผลต่อการตัดสิในใจการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านระบบออนไลน์ทั้งสิ้น และในด้านประชากรศาสตร์ยังพบว่าในทุกกลุ่มจะมีอย่างน้อย 1 กลุ่มที่ตัดสินใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน