Θέμα της εν λόγω εργασία αποτελούν οι συγκρούσεις ανάμεσα στους επαγγελματίες υγείας. Για την εκπόνηση της συγκεκριμένης εργασίας μελετήθηκαν τόσο ελληνικές όσο και ξενόγλωσσες έρευνες οι οποίες είχαν ως κεντρικό θέμα τις εργασιακές αντιθέσεις σε χώρους υγειονομικής περίθαλψης. Για την εμπεριστατωμένη ανάλυση του θέματος, η εργασία περιλαμβάνει συγκεκριμένη δομή. Η εισαγωγή της εργασίας τονίζει την σημασία της έρευνας στις εργασιακές συγκρούσεις, καθώς και την επικαιρότητα του θέματος σε μια ιστορική φάση υποτίμησης της δημόσιας υγείας με σταδιακή υποστελέχωση και μείωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Στο πρώτο κεφάλαιο τίθεται ένα γενικό θεωρητικό πλαίσιο για την έννοια της σύγκρουσης και περιγράφονται οι κοινωνικές προσεγγίσεις που πλαισιώνουν το εν λόγω φαινόμενο. Στο ίδιο κεφάλαιο, γίνεται λόγος για τους τύπους, τα στάδια καθώς και τα αίτια των συγκρούσεων όπως αυτά περιγράφονται στη σύγχρονη βιβλιογραφία. Στο δεύτερο κεφάλαιο, παρουσιάζονται μοντέλα επίλυσης συγκρούσεων με έμφαση στο ρόλο του προϊσταμένου καθώς τη σημασία της οργανωσιακής κουλτούρας για την αντιμετώπιση των συγκρούσεων. Το τρίτο κεφάλαιο περιλαμβάνει την παρουσίαση ορισμένων χρήσιμων ερευνών της σύγχρονης βιβλιογραφίας, ενώ το τέταρτο κεφάλαιο εμπεριέχει μια αποτίμηση της έρευνας και σύνοψη των προτάσεων στις οποίες οδήγησε η μελέτη των δημοσιευμένων ερευνών.