Данная статья посвящена определенному аспекту рассматриваемой тематики и проливает свет настепень развития анализируемых концепций, а также на представления ученых о них. Необходимость решенияряда проблем организаций рынка гостиничных услуг, таких как обеспечение роста конкурентоспособности в борьбес международными брендами и малыми предприятиями сферы гостеприимства, сокращение финансированиястроительства проектов многофункциональных комплексов, тенденция персонификации и индивидуализацииобслуживания, а также диверсификация и демократизация гостиничной индустрии, обусловила актуальностьтемы данной статьи.