Kodlash asosan yozish jarayonidir, dekodlash esa o’qish jarayonidir. Kodlash og’zaki so’zni yozilgan yoki yoziladigan qismlarga ajratadi, dekodlash aksincha yozma so’zni og’zaki aytiladigan qismlarga ajratadi. Kodlash-bu fikrlarni muloqotga aylantirish jarayoni. Kodlovchi xabarni yuborish uchun “vosita” dan foydalanadi- telefon qo’ng’irog’i, elektron pochta, matnli xabar, yuzma-yuz uchrashuv yoki boshqa aloqa vositasidir. Kalit so’zlar. Xoll, dominant, gegemon pozitsiya, muzokara qilingan pozitsiya, muxolifat pozitsiyasi