В условиях динамично развивающейся экономики и туризма, в том числе спортивного и экстремального, все более актуальной становится разработка инновационных бизнес-моделей для горнолыжных комплексов. Современные потребители стремятся к уникальным впечатлениям и разнообразию услуг, что требует от операторов горнолыжных курортов внедрения новых подходов к организации бизнеса. В статье проведен анализ концептов «бизнес-модель» и «инновационная бизнес-модель». Выявлены факторы, влияющие на создание и функционирование горнолыжных комплексов. Автором предложена инновационная бизнес-модель горнолыжного комплекса, основанная на стратегии диверсификации, которая включает в себя расширение спектра предлагаемых услуг и внедрение новых форматов взаимодействия с клиентами. Статья будет интересна специалистам в сфере экономики и управления спортом.