Research indexJournal article
تأثير التحيز المعرفي للقادة في تقويم الأداء السنوي: دراسة ميدانية في شركات التمويل المصغر
صحن
مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية.30 Mar 2026Open access
NobleIDark:/48914/w1/20261105/183EEA0DDOI10.34009/aujeas.2026.164554.1184
تأثير التحيز المعرفي للقادة في تقويم الأداء السنوي: دراسة ميدانية في شركات التمويل المصغر
صحن · مجلة جامعة الانبار للعلوم الاقتصادية والادارية. · 2026
NobleIDark:/48914/w1/20261105/183EEA0DDOI10.34009/aujeas.2026.164554.1184
Abstract
تستكشف هذه الدراسة دور الانحيازات المعرفية لدى قادة المنظمات في التأثير على موضوعية وعدالة تقييمات الأداء السنوية داخل شركات التمويل الأصغر. ومن خلال الربط بين علم النفس المعرفي ونظرية السلوك التنظيمي، تفترض الدراسة أن هناك أنماطًا متكررة من الانحياز، مثل انحياز التأكيد، وتأثير الهالة، وانحياز الحداثة، تُشوّه بشكل منهجي أحكام القادة عند تقييم مرؤوسيهم. إن مثل هذه الانحرافات في التقييم لا تعيق فقط تقدم الموظفين المهني، بل تقلل أيضًا من مستويات دافعيتهم، وتُضعف على المدى البعيد فعالية المؤسسة وأدائها العام. اعتمدت الدراسة منهجية متعددة الأساليب، إذ جمعت بين الاستبانات الكمية والمقابلات النوعية مع عينة مختارة من شركات التمويل الأصغر. وقد أتاح هذا التصميم البحثي تقديم دليل تجريبي قوي على وجود الانحيازات في بيئة العمل، كما كشف أن اعتماد القادة على الاختصارات الذهنية والانطباعات الذاتية يؤدي في الغالب إلى تهميش المعايير الموضوعية للتقييم. وتكمن إسهامات هذه الدراسة في جانبين رئيسيين: أولاً، إثراء الأدبيات الأكاديمية المتعلقة بإدارة الأداء من خلال توثيق الانحيازات المعرفية في سياقات تنظيمية غير غربية. وثانيًا، اقتراح سبل عملية للحد من الانحياز في أنظمة التقييم، مثل تدريب المقيمين على استراتيجيات تقليل الانحياز، واستخدام أدوات تقييم مُهيكلة، وتطوير أطر تقييم تراعي الخصوصيات الثقافية لمؤسسات التمويل الأصغر العربية.