В статті досліджується трансформація адміністративних процесів шляхом цифровізації; надається визначення цифрового адміністративного управління, визначається роль цифрових інструментів у сприянні комунікації та співпраці всередині команд, виділяється взаємозв’язок цифровізації адміністративного управління та застосування штучного інтелекту; підкреслюючи впровадження хмарних платформ і переваги співпраці в режимі реального часу; розглядаються виклики та переваги, з якими стикаються організації під час переходу на цифрові технології.