社交性格、資訊搜尋、訊息正負性與訊息來源對網路衝動性購買之影響

近年來消費者對網路口碑的重視程度日益提高，口碑行銷逐漸成為各家廠商推出產品時不可或缺的行銷手法。另一方面網路負面消息擴散速度驚人，如戴爾(Dell)在網上標錯價格之負面影響在一夕間透過網路舉世皆知。 本研究旨在研究社交性格與資訊搜尋對衝動性購買意圖的影響，以及社交性格與資訊搜尋在不同的訊息情境因素影響下對衝動性購買意圖是否有不同影響。本研究在訊息因素部分採訊息性影響(正面、負面)X訊息來源(人際、網路)組成2X2的實驗設計，並隨機分派受測者到每一個實驗組中，利用網路問卷方式蒐集資料，共回收598份問卷。採用多變量分析(MANOVA)驗證自變數與應變數間關係。 社交性格強指一個人喜好與人際互動與... View More