日、美、歐三品質獎之綜合比較

日、美、歐三大品質獎，是每一個從事品質管理者都想了解的課題，因為此獎的出現，的確為經營者提供一種品質致勝的管理要方，筆者在本刊去年12月號〈解讀日、美、歐三品質獎之新貌〉一文中，已對此三品質獎之架構與內容作過簡要的介紹，想讀者諸君對它必有基本的認識，如今再將此三者的價值觀、關鍵要項及綜合內容做一比較如下，以就正於方家。