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品牌形象、品牌關係和知覺價值之相關研究-以電池市場為例

Published • Jan 1, 2013
Authors:
黃婷鈺

Abstract

品牌形象對企業是很重要的財產,對消費者而言,品牌形象與消費行為的關係甚大。品牌形象越高,消費者對其產品的信賴度亦越高,產品的銷量也將提升。更進一步,企業需要提升其與消費者的互動關係,繼而產生及提高品牌關係及知覺價值。本論文將以電池市場為研究對象,深入探討品牌形象、品牌關係與知覺價值之間的關係。隨著科技的發展及電子產品的普遍,電池成為了消費者不可或缺的產品。以電池業者而言,如何令消費者可以購買到品質最好及壽命最久的電池,以建立良好的企業形象,是企業最關注的議題。本研究採用問卷調查法,並對台南市和高雄市購買電池的消費者進行問卷調查。本研究共發放330份問卷,有效回收問卷315份,回收率達95%。本...

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