Особенности оценки качества туристских услуг
Published in Russian Journal of Entrepreneurship • Jan 1, 2017
NobleIDNI0P63W28R45S58
Authors:
Влада Владимировна Колочева
Abstract
В статье рассмотрены показатели и методы оценки качества услуг. Автором дана методика определения уровня качества туристских услуг. Особое внимание в статье уделено определению номенклатуры показателей качества, учитывающей требования потребителей и положения нормативных документов. Статья посвящена...
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!