مدلسازی ساختاری نقش فرهنگ ایمنی بیمار در روابط بین مدیریت کیفیت جامع، یادگیری سازمانی، و تصویر سازمان در بخش خدمات سلامت

Background and Objective: A patient’s mental image of quality of health services can greatly form his/her overall judgment of the organizations providing these services. This study aims to analyze the effects of organizational learning and total quality management on the organizational image through... View More