تأثیر رفتار خلق ارزش مشترک برای مشتری با ترجیح برند بر قصد خرید مجدد
Published in کاوش‌های مدیریت بازرگانی • Sep 23, 2019
NobleIDNI7P75W24R04S71
Authors:,,
مصطفی ابراهیم پور ازبری
محسن اکبری
سیده صدف وشکائی نژاد
Abstract
امروزه کسب و کارها برای افزایش سودآوری و سهم خود، توجه ویژهای به درگیر کردن مشتریان در فعالیتهای شرکت و ایجاد احساس مسئولیت در آنها دارند. زیرا زمینه را برای بروز رفتار مشارکتی و شهروندی مشتریان مهیا می‌کند که به ایجاد رفتار خلق ارزش مشترک برای آنها میانجامد و با ایجاد رضایت و وفاداری مشتریان ب...
Subject
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!