بررسی اثر استفاده از شبکههای اجتماعی بر عملکرد مدیریت روابط با مشتری(مورد مطالعه:کسب و کارهای موجود در صنف آرایشی و بهداشتی استان قزوین)
Published in پژوهشنامه مدیریت اجرایی • Aug 23, 2019
NobleIDNI6P05W19R16S19
Authors:,,
وحیده علیپور
مصطفی جعفری
عاطفه مهری بازقلعه
Abstract
ظهور شبکههای اجتماعی، مشتریان و صاحبین مشاغل را به هم نزدیک کرده است و بسیاری از مشاغل به استفاده از این شبکه‌ها روی آورده‌اند. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر استفاده از شبکههای اجتماعی بر عملکرد مدیریت روابط با مشتری و همچنین بررسی عوامل تاثیرگذار بر استفاده از شبکههای اجتماعی انجام شده است. این پ...
Subject
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!