细节管理在冠心病介入诊疗护理工作中的应用

管理就是设计和维持一种环境,使集体工作的人们能够有效地完成既定目标的过程.管理由一个个细节组成,是细节在时间上的延伸和空间上的拓展[1].所以管理必须重视细节.千罩之堤,溃于蚁穴.目前大多数医疗纠纷都源于细节.临床实践证明,提高护理质量,除了从大处着眼,还必须从细节入手[2]。