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护士长逆向测评结果分析与对策

Published in Zhonghua xiandai huli zazhi • Oct 12, 2004
Authors:
邱明玲
,
黄丽丽
,
孙翠华

Abstract

目的 为了提高护士长的管理水平,找出护理管理中存在的问题.方法采用逆向测评的方法对我院护士长的工作进行了评估.结果满意度较高的是爱岗敬业;坚持一切以病人为中心;跟踪检查护理质量;参加并组织危重病人的抢救;组织疑难危重病人护理查房等.满意度较低的是护士长的奉献精神;以身作则和处处起表率作用;管理不够公开、公平、公正;对护士关心不够等.结论通过测评,一方面使护士长感到了压力,增强了动力,另一方面在护士长与护士之间架起一座相互了解、相互交流、相互取长补短的桥梁,增强了凝聚力和向心力。

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