小组负责制对护士工作能力、护理质量和工作满意度的影响

目的 探讨小组负责制对护士工作能力、护理质量和工作满意度的影响.方法 将本院急诊科22名护理人员按照随机原则分为观察组和对照组,对照组采用常规护理管理,观察组采用小组负责制,比较两组的护士的工作能力、护理质量和工作满意度.结果 观察组在理论知识、专业技术、护理观察等方面的工作能力显著高于对照组(P＜0.05),观察组的纠纷发生率、护理质量评分、护士工作满意度和患者满意度均显著优于对照组(P＜0.05).结论 小组负责制是增强护士的工作能力的有效途径,有利于提高护理质量,降低护士工作压力,改善工作满意度。