サービスの非事前設計機能の発現要因とシステム設計対応 : 高顧客価値のためのサービスシステムの設計(理論・技術)
Published in 日本経営工学会論文誌 • Apr 15, 2012
NobleIDNI6P13W79R54S43
Authors:
三原 康司
Subject
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