الدور الوسيط لبهجة ورفاهية العميل في العلاقة بين أخلاقيات متاجر التجزئة عبر الإنترنت والعلاقات المثمرة مع العملاء: دراسة تطبيقية على عملاء متاجر الملابس متعددة الأقسام
Published in مجلة البحوث التجارية • Jul 29, 2023
NobleIDNI9P91W49R32S54
Authors:
محمد الدكروري
Abstract
استهدف البحث التعرف على التأثيرات المباشرة، وغير المباشرة لأخلاقيات متاجر التجزئة عبر الإنترنت بأبعادها المتمثلة في (الخصوصية، الأمن، عدم الخداع التسويقي، المصداقية، الثقة، جودة الخدمات الإلكترونية) على العلاقات المثمرة مع العملاء في ظل توسيط كل من رفاهية العميل وبهجة العميل، وقد تم التطبيق على عملا...
Subject
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!