أثر التسويق الداخلي على الأداء الوظيفي في الفنادق ووكالات السفر: الدور الوسيط لمشاركة المعرفة
Published in مجلة کلية السياحة والفنادق - جامعة مدينة السادات • Dec 1, 2023
NobleIDNI7P57W02R22S62
Authors:,,
محمد عزت حشاد
إسماعيل محمد حسين
محمد هاني عبد الهادى
Abstract
تهدف هذه الدراسة الى تقييم تأثير تصورات موظفي السياحة والفنادق للتسويق الداخلي على أدائهم الوظيفي، وكذلك تأثير سلوك تبادل المعرفة كوسيط. تم جمع بيانات 390 موظفًا من فنادق الخمس نجوم ووكالات السفر من الفئة (أ) في مصر وتم اعتماد وتنفيذ نهج PLS-SEM بواسطة برنامج WarpPLS الإصدار 7.0. أظهرت نتائج PLS-SEM...
Subject
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!