臺灣居家服務督導職能建構

<p>臺灣居家服務提供人員包括居服員與居服督導，但居服員有職能基準規定，居服督導則欠缺。本研究編制居服督導職能行為指標適合度問卷，將2022年全台灣辦理居家服務單位作為母群體，運用分層比例抽樣方法，了解居服主管對居服督導職能各項行為指標的重視程度。</p> <p>結果顯示這些指標具有很大程度的內部一致性（Cronbach&rsquo;s alpha = .967）。 修訂後的居服督導職能基準分為四類，包括12項主要職能和57項行為指標。 研究結果表明，居服督導的角色更多的是管理性而非行政性；此外，督導任務的規劃缺乏全面品質管理方法。建議包括實施居服督導職能標準、明確其職責／責任以及製定相關培訓... View More