تأثير تحليل بيانات الأعمال الرقمية على تجربة العميل فى القطاع المصرفى
Published in المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية • Jan 30, 2025
NobleIDNI6P50W54R46S18
Authors:,,
أحمد على كامل
رشا عبد العزيز
أحمد صقر
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر استخدام تحليل بيانات الاعمال الرقمية على تجربة العميل فى القطاع المصرفى ، من خلال تحليل نتائج الدراسة التى تم الحصول عليها من عدد 400 مفردة من العاملين والعملاء. من خلال اجراء الدراسة الكمية من خلال توزيع نموذج استقصاء يحتوى على 45 سؤال حول متغيرات الدراسة تم توزيعها ع...
Subject
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!