中医护理门诊小儿推拿患者满意度影响因素及提升策略

目的：探究中医护理门诊小儿推拿患者满意度的影响因素，构建包含临床疗效、症状改善、家长认知等 多维度的效果分析指标体系，并提出针对性提升策略。方法：选取 2023 年5月—2024年12月某中医医院护理门诊接受 小儿推拿治疗的200例患儿及家长为研究对象，采用自制满意度调查问卷、临床疗效评价表及症状量化评分表收集数 据，结合半结构化访谈分析影响因素。效果分析指标包括：临床疗效（显效、有效、无效）、症状改善指标（消化 不良评分、呼吸道感染频次等）、家长满意度评分（技术、沟通、环境等维度）、患儿治疗依从性发生率。结果：小 儿推拿总体满意度为 82.5%，临床总有效率为 89.0%（显效 56.5%，... View More