Καταγραφή, διερεύνηση και αξιολόγηση των προγραμμάτων και της ποιότητας υπηρεσιών του αθλητικού δημοτικού οργανισμού Κιλκίς:
Published in Aristotle University of Thessaloniki • Jan 1, 2008
Authors:
Φανή Παναγιώτη Σταμπουλή
Abstract
Η ποιότητα έχει πρωταρχική σημασία για κάθε επιχείρηση ή οργανισμό και αυτό μπορεί να διαπιστωθεί από τη συχνή αναφορά της σε όλα τα επίπεδα και τις πτυχές της ζωής. H αξιολόγηση της ποιότητας υπηρεσιών εξαρτάται από τη μέτρηση των προσδοκιών και αντιλήψεων των πελατών για την ποιότητα υπηρεσιών που...
Finding related papers...
Discussions
(0)No comments yet
Be the first to share your thoughts!