Взаимосвязь эмоционального интеллекта и компетенций руководителя в сфере управления конфликтами

Цель исследования заключается в определении роли эмоционального интеллекта (далее – ЭИ) в системе компетенций руководителя и сотрудников, помогающих решению конфликтов, возникающих в организациях сферы услуг. Данная статья является поисковым исследованием в теории и практике управления развитием «мя... View More