客户规模对企业财务绩效的影响研究——以通信行业为例

客户资源作为企业重要的外部利益相关者,其规模大小可能对企业财务绩效产生重要 影响。本文以2018—2020年我国通信行业上市公司为研究样本,剔除ST公司和数据缺 失样本后,最终获得35家企业的平衡面板数据,实证检验客户规模对财务绩效四个维 度——盈利能力、营运能力、偿债能力和抗风险能力的影响。研究采用多元线性回归 模型,并将企业成长性、是否亏损和负债水平作为控制变量。结果表明：客户规模对 企业偿债能力具有显著正向影响,但对盈利能力、营运能力和抗风险能力的影响均不 显著。整体而言,客户规模对企业财务绩效的促进作用主要体现在偿债层面,而非全 面改善财务绩效。本文的研究结论为通信企业优化客户结构、合... View More